Investigaciones demuestran que:
La higiene en el área de trabajo reducen los niveles de enfermedad y con ellos el absentismo, que aumenta la productividad y el buen ambiente de trabajo
Es claro entonces la importancia de realizar una limpieza adecuada en el trabajo. Una limpieza adecuada permite:
- Reducir el índice de absentismo, al minimizar elementos contaminantes que pueden producir alergias u enfermedades respiratorias en los empleados.
- Mejora el ambiente de trabajo.
- Incrementa la productividad.
- Reduce riesgo de accidentes laborales.
La pregunta que se hacen varios directores es como ejecutar la limpieza en el trabajo, teniéndose 2 opciones:
- Contratar personal propio que desarrolle la limpieza.
- Contratar una empresa especializada.
Analicemos cada opción
Personal propio:
Ventajas:
- Control total del servicio
- Reutilización de personal de otras áreas
- Ahorro directo
Desventajas
- Alto costo oculto en planificación, supervisión y gestión del servicio
- Alta inversión en insumos y equipo, que no serán usados a su total capacidad.
- Alta probabilidad de mala calidad del servicio pues el personal generalmente no está capacitado y/o no tiene los equipos necesarios
- Carga laboral extra en aspectos no productivos.
- Costos en gestión de personal (beneficios, liquidaciones, etc.)
Empresa especializada
Ventajas
- Reducción de costos indirectos (planificación, supervición, gestión del servicio).
- Aumento en dedicación del personal a tareas productivas.
- Mejor calidad en la limpieza. Una empresa especializada cuenta con implementos y equipos especializados, a demás de personal capacitado.
- Cobertura de seguro. Limpieza360, por ejemplo dispone de seguro de responsabilidad civil contractual, que protege a nuestros clientes contra cualquier accidente producido por nuestro personal.
Desventajas:
- Mayor costo directo.
- Todo el pago realizado es un gasto, nunca se convertirá en una inversión directa.
En conclusión, aunque tener personal contratado propio a primera vista parece tener mayores ventajas, puede disminuir la concentración y efectividad de las operaciones de la organización.
Una empresa de limpieza puede generar mayores beneficios al permitir incrementar la productividad y calidad en el servicio.
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